Portaria

Tenho uma duvida! Tomei o cargo de sindica a um mês,e proibir os porteiros receber qualquer tipo de mercadoria. pois não temos espaço para guarda e também estava chegando muito cestas básicas. só que com isso está criando muito atritos, pois os moradores querem que os porteiros recebam está mercadoria. tem algum documento que o porteiro receba as mercadoria mas o condomínio não se responsabiliza.