Porteiro não deveria impedir/solicitar a retirada p/ os q "param" na calçada de entr/saida de carros

Questiono isso porque dia 13/11, fui entrar na garagem e havia um veiculo na porta da garagem. Pensei que era um morador com dificuldade em entrar, ou acionar o controle. Estava chovendo e o porteiro nem sequer usou o interfone para questionar aquela situação. Passado algum tempo, acionei o controle. O veiculo assustado (a motorista me relatou depois) pensando que um veiculo estaria saindo (mesmo ali sendo ENTRADA) engatou a ré e foi em cima do meu carro. Em resumo, era a mãe de uma criança que estava brincando na casa de uma amiguinha (moradora). Minha intenção é questionar o sindico, bem como a atitude do porteiro e zelador, pois sempre tem carros obstruindo a entrada/saída. Por ser uma avenida que é proibido estacionar, táxi, amigos e entregadores estacionam em cima da calçada. De fronte ao prédio ja foram colocadas BARRAS para evitarem essa pratica, mas as laterais/vizinhos não tem, logo usam a frente do vizinho ou simplesmente param na frente da entrada de veículos (sob a calçada). O prédio onde moro fica em uma avenida onde é PROIBIDO ESTACIONAR, porém amigos, parentes e terceiros usam a entrada e saída da garagem para estacionar e "esperar" (seja morador ou simples mente esperar). O que posso fazer? O porteiro não deveria impedir, indagar, solicitar que se retirem?