Porteiro pôde nao autorizar entrada de guardas ?

Minha duvida e , caso um morador acione a Gmc ou a policia por conta de barulho vindo do apartamento vizinho, e o próprio morador solicitante entra com os mesmo e leva ate o apartamentos do causador do barulho o porteiro teria que ter barrado os guardas ou nao poderia tomar essa atitude ja que estavam acompanhados do morador ?