Posso cobrar por emissão de matrícula?

Sou síndico recente e os anteriores não fizeram atualização cadastral dos proprietários, então muitos moradores se dizem proprietários, mas o apartamento está no nome de terceiros (como ex-proprietário, pai, mãe, irmãos, filhos, ex-conjuge, avós...), sendo estes os reais responsáveis, juridicamente falando. Estou solicitando cópia das matrículas aos proprietários, e alguns estão se negando a fornecer. Sei que posso solicitar isto no Cartório de Registro de Imóveis, e, claro, custa. Neste caso, posso cobrar o valor da certidão do proprietário?