Posso colocar o inadimplente no SPC?

Temos um apto em inadimplência (como a moradora não mora mais na cidade onde tem o apto hoje) estamos com dificuldades em cobrar ela. Atualmente, ela está morando em outro estado e não está nos atendendo. A administradora não trabalha com o sistema de colocar ela no SPC. Existe alguma ressalva/observação nessa questão em colocar o condomínio/proprietária no SPC? OBG.