Posso não pagar a um prestador de serviço que informa que não tem empresa aberta?

uma duvida surgiu. Um prestador de servico que faz o trabalho no seu apto e depois informa que não emite nota fiscal por não ter empresa. Neste caso, pode recusar o pagamento até providenciar a nota fiscal? A legislação brasileira obriga que o provedor de serviço deve obrigatoriamente emitir nota fiscal, caso contrario, estaria praticando crime de sonegação entre outros. Como lidaria com esta situação? E como denunciaria o fato?

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Ilustração de um casal procurando por algo que está embaixo do sofá
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