Preciso montar uma cartilha para as secretárias/empregados dos condôminos

as secretarias do meu prédio não tem um bom comportamento, muitas vezes. Não embalam o lixo corretamente, ficam no hall do prédio dormindo, em horário de almoço; batem a porta da portaria com descuido; não tem cautela com as paredes, quando manuseiam o carrinho de compras, entre outras. Gostaria de criar um cartilha de simples entendimento, para conscientizá-las, com todo respeito, que elas são importantes para manter a ordem no prédio também.