Prestação de serviço

Boa noite! Gostaria de tirar uma duvida, sou inquilina porém trabalho e não tenho horário para chegar comprei uma máquina, só que a mesma não estava ligando, tenho um bebê pequeno em vasa. Mandei o cara vir arrumar minha máquina ele chegou era 17:07 e não liberaram a entrada dele, sendo que ele não iria fazer barulho e não iria levar a máquina, ele simplesmente iria ligar, o síndico falou que não iria liberar e depois de muito incoerência ele liberou e falou que iria me notificar, ele pode me dar uma notificação sendo que eu não estava fazendo mudança e nem barulho, o cara só iria ligar minha máquina? (Obs: o cara não poderia vir em outros dias pq ele tinha muitos concertos para fazer) procede isso?