Prezados, estou desconfiada que estão utilizando a minha vaga no estacionamento, o que fazer?

Prezados, Um morador pediu a mim e ao meu marido para alugar nossa vaga no estacionamento, porém, negamos porque eventualmente recebemos visita da minha sogra e sogro e eles estacionam o carro. O síndico nos procurou e também intercedeu por esse morador e novamente negamos. Desde então, quando meus sogros nos visitam os porteiros não entregam a placa com o número da vaga do nosso apartamento, alegando que como é rapidinho não precisa, sendo que antes eles tinham um rigor a respeito. Recentemente meu marido notou a falta da nossa placa no interior da cabine da portaria e ainda não pedimos explicações porque gostaríamos de nos calçar judicialmente a respeito. Desde já agradeço por toda atenção prestada. Atenciosamente, Patricia