Problemas de Cinza de cigarro...contínuas

Bom dia, Srs Preciso de uma orientação urgente, pois há mais de um ano que sofro c/ problemas de cinza de cigarro na minha janela e sacada, já escrevi umas 19 vezes mais ou menos no livro e todas com fotos da situação da minha casa. O sindico o que fez foi enviar já 02 cartas de advertências mas multa ainda não.....e o problema continua. Gostaria de saber o que devo fazer agora, pois o que me interessa é que pare, pois é nojento e perigoso pois pode pegar fogo na minha cortina e ai fica por isso mesmo? Então quero saber devo fazer um boletim de ocorrência? e depois como faço registro isso na delegacia? Ou entro c/ processo de pequenas causas, e ai como proceder o que tenho que fazer? vcs pode me ajudar nisso? e por último o condomínio na pessoa do síndico fez o correto? há algo mais que eu possa exigir dele e do condomínio? Obrigado aguardo retorno.