PROBLEMAS COM GOTEIRA

Bom dia. Moro no último piso de um conjunto de apartamentos, logo que me mudei pra cá apareceu uma goteira bem no centro da sala. Falei para o síndico e o proprietário, ambos não trataram o assunto com a devida urgência. O síndico por sua vez mandou fazer orçamento para arrumar, mas não deu prazo para que seja feito o conserto que já vem dando problema, pelo que pesquisei, há muito mais tempo. Como isso já se alastra há mais de 7 meses e não tenho perspectiva alguma de seu conserto, qual medida devo tomar? Já que este problema tem de ser tratado pelo condomínio? Tenho registro das cobranças, com fotos e vídeos, que fiz pro síndico pelo whats o qual nem me responde mais.