Problemas com encanamento da varanda

Estou com problemas com encanamento da varanda, moro num apartamento que o andar térreo possui uma área garden, e que foi todo mexido pelo atual morador. O que vem ocorrendo é que o cano da minha varanda surgiu entupido, não desce água, e quando os moradores de cima lavam suas varandas, a água inunda minha casa. Já verifiquei que a parte que se encontra entupida não está na minha residencia, o síndico disse que não pode fazer nada. Como proceder?