Problemas de infraestrutura

O condomínio ainda não foi 100% vendido, e não temos síndico. A construtora tem responsabilidade até 51% de aptos vendidos, porém sempre que vamos cobrar os consertos, a mesma nos responde que não é de sua responsabilidade e que irá fazer em caráter de exceção. Quero saber, nesse caso, até que ponto podemos cobrar a construtora, visto que, ainda não temos um CNPJ próprio.