Problemas com o medidor de gás

Olá, esse mês a minha fatura de gás veio com uma leitura bem maior do que a mostrada no medidor, liguei na gestora da leitura e eles disseram que para agendar uma vistoria cobrariam o valor de R$160,00 e se houvesse a necessidade de troca do medidor também seria feita a cobrança. Esclareço que moro em um apartamento e a medição de gás foi individualizada há quase dois anos, o aparelho está em perfeitas condições, porém a leitura é feita remotamente. Como devo proceder nesse caso, pois é um absurdo eles cobrarem por um equipamento defeituoso. Obrigado!