Problemas técnicos

Será que alguém já passou por isso? Quando eu acesso o portal com o Explorer (e só com ele) eu consigo entrar normalmente no home mas ao clicar no tira dúvidas sou direcionada ao site do banco Itau (estranho né)? Outro problema: desde que mudou a configuração do portal que eu deixei de receber os alertas de resposta. Agradeço ajudas, sugestões e palpites. Axé