Problemas com vazamento

Comprei um apartamento e desde o início venho tendo problemas com vazamento. Acionei o síndico, que diz não ser responsabilidade do condomínio. Acionei a construtora, que fez um reparo, mas o problema piorou e tomou todo o segundo andar da minha unidade. Gostaria de saber, a quem acionar de fato? O condomínio sequer me ajudou a entrar em contato com a construtora, o que fazer? Isso é negligência?