Qual o prazo de obrigação do construtor perante o prédio, quando o mesmo apresenta infiltração?

Faz 3 anos que o prédio foi entregue, já acionamos o construtor umas 4 vezes por causa dessas infiltrações, só que o mesmo manda um operário, passa um silicone no rejunto do local onde apresenta o problema e quando chove, vimos que não resolve o problema. Da última vez que entrei em contato com ele, ele falou que não tinha nenhuma obrigação, e que a garantia era apenas de 1 ano. Como devemos proceder?