Qual o prazo que o síndico tem para conserto de vazamento

Devido as chuvas do mês de Junho, a parede do meu apartamento ficou totalmente molhada, até chegou a vazar pela parede que há tomada. Moro no último andar e acima há apenas a casa de máquinas do prédio. Até o momento não tivemos retorno nem de conserto e nem orçamento para identificar de onde está vindo a infiltração. Com a formalização de uma carta formal para a síndica, qual o prazo que ela tem para arrumar o vazamento? Lembrando que isso já aconteceu outras vezes (ela fala que tem que esperar parar de chover para verificar e não resolve nada) e já faz 20 dias que isso aconteceu e não retorna. Obrigada;