Quando o porteiro manobra os carros o prédio não é obrigado a pagar danos causados no carro?

No meu prédio os porteiros pedem para deixar a chave do carro na portaria para quando necessário realizar manobras. Deixei meu carro estacionando, e de manha percebi que o retrovisor estava quebrado. Questionei o zelador, ele verificou na filmagem que o porteiro de plantão manobrou meu carro, mas como era a noite, quando ele pisava no freio ou engatava a ré a filmagem ficava horrível, não tendo como identificar se realmente aconteceu no prédio. (eu sei que sim). A sindica solicitou 3 orçamento eu os entreguei porem hoje tive o retorno que os conselheiros decidiram que não irão pagar, falaram que a colisão não foi no prédio, ou seja, além de tentar tirar a responsabilidade dos custos estão me chamando de mentirosa (porque a sindica me falou que já havia acontecido anteriormente do morador bater na rua e querer que o predio pague)