Quando só uma unidade reclama do barulho, o síndico deve se envolver?

Um morador reclama do seu vizinho do lado sobre os barulhos em geral(crianças, eletrodomésticos, passos, móveis) nos horários permitidos na nossa convenção ( das 22hs as 7hs da manhã nos dias uteis e das 0 às 9hs nos fins de semana e feriados).
Já falei com os demais vizinhos, de cima, de baixo e do outro lado e os mesmos não tem reclamação nenhuma, mesmo quando estão em casa.
Até já ouvi da unidade dela mas que são barulhos normais dentro de um lar, claro como liquidificador, aspirador, crianças brincando…

Ela me pede providências, o que posso e o que devo fazer?