Quem é responsável pela calha que deságua na minha varanda e já causou duas inundações no meu apto?

A calha do meu prédio deságua na minha varanda à ceu aberto. Já sofri 2 inundações no último mês. Os dois ralos da varanda não dão vazão qdo as chuvas são fortes. Ratos descem pela calha e passeiam na varanda. A síndica agora me pede uma planta assinada pelo eng. responsável pela reforma, coisa que já entreguei a ela há um ano, quando fazia a reforma. Como devo proceder? Quem devo procurar para que o condomínio e a administradora tome uma providência? Grata, Isabel Palma