Questionamentos ao síndico

No meu condomínio temos um síndico e um gerente predial, quando fazemos algum questionamento ao sindico ele se recusa a responder e pede para acionar o gerente predial. O sindico é remunerado e tem isenção de taxa de condomínio. Ele pode se recusar a responder questionamentos sobre o condomínio? Att,