Ratos no condomínio

Gostaria de um auxilio! O sindico veio reclamar referente aos ratos que estão subindo no condomínio parece que até nos apartamentos mais altos. De acordo com o que ele falou o condomínio pega todo um Quarteirão da rua e o mesmo afirma que os ratos sobem dos comércios abaixo do condomínio, pois são lugares sem manutenções ou sem o devido cuidado com a limpeza. Como devo proceder para resolver isso? Preciso de provas, ou devo comunicar os estabelecimentos. Agradeço, pelo auxilio.