Ratos nas unidades

Apesar da administração do condomínio promover dedetizações e desratizações nos períodos recomendados, os reforços inclusive, vez ou outra aparecem ratos em algumas unidades. Inclusive nos andares mais altos. A dúvida é: a administração pode ser responsabilizada - e penalizada de alguma forma - por essas aparições? Obrigado.