Reclamações e nada mudou, o que fazer?

Bom dia! Já fiz reclamação por escrito, verbalmente várias vezes na portaria e também com o Síndico, ele já conversou com a moradora e disse que não fui a única a fazer a mesma reclamação, no entanto a moradora não tem vergonha na cara e continua infernizando. O que faço, o próprio síndico disse para eu acionar a portaria, e ele também. Estou perdendo o pouco da paciência que ainda tenho.