Recusa de fornecimento de dados por proprietário

O edifício/bloco em que moro e faz parte de um condomínio geral. Até então, o pagamento da taxa condominial interna era feita diretamente ao síndico/responsável, com pagamento em mãos, sem um controle formal dos recebimentos, o que está dificultando a cobrança de inadimplência existente há mais de cinco anos. Estou abrindo uma conta digital com geração de boletos, mas uma das unidades inadimplentes não quer fornecer os dados necessários. Solicitei ao condomínio geral os mesmos dados e este também se recusou a fornecer, alegando ser dado confidencial, porém estamos submetidos à convenção do condomínio geral, mas este não nos dá suporte quando precisamos, principalmente em questões jurídicas Como devo proceder com esse morador/proprietário ou com o condomínio geral?