Reforma em duas unidades acarretou falta de água em quatro

Existem duas unidades do prédio onde moro que estão em reforma. Há exatamente uma semana atrás os quatro primeiros andares do prédio ficaram sem água na cozinha e estão sem água até agora. A questão é que uma das unidades em reforma é da síndica e a outra, de uma das conselheiras, e não está havendo interesse em solucionar a questão. Já entramos em contato com a síndica, conselheiros e até a administradora do prédio e continuamos sem solução. Gostaria de saber o que cabe nesse momento. Convocar uma AGE adiantaria já que síndica e conselho não estão resolvendo o problema? Processo jurídico? Agradeço desde já .