RESPONSABILIDADE??

Bom dia, Moro em um prédio de três andares, mais antigo, minha área de serviço dá para o fundo do prédio onde tem um telhado e duas caixas de água, e todo dia aparece restos de comida, alface, pão de forma jogado no mesmo e enche de pombos para comer. Já pedimos a síndica para verificar com o apartamento em cima do meu e no prédio vizinho que é colocado com o meu quem está jogando esses restos de alimentos, mas a mesma disse que ela não tem nada a ver com essa situação que é para eu ir no outro prédio e conversar com a vizinha de cima que por sinal é sua mãe, e que síndica não pode fazer nada. Gostaria de saber se realmente ela não tem nada a ver com isso, ou se ela tem que tomar alguma providência?? Tem mais apartamentos na mesma situação. Agradecida