Responsabilidade das fiações entre a entrada do prédio e a porta de casa

Olá. Venho tendo problemas com alguns serviços (principalmente de telefonia/internet). As operadoras dizem que o problema está na fiação, e que a responsabilidade deles vai somente até a entrada do prédio (exceto na primeira instalação), o síndico diz que a responsabilidade da fiação do apartamento vai do próprio apartamento até a porta do prédio, encontrando assim a responsabilidade da operadora. Gostaria de saber, afinal, de quem é a responsabilidade nesse trajeto entre a porta do condomínio e o apartamento, pois o prédio é antigo e realmente PODEM haver problemas na fiação. Caso isso aconteça, de quem é a responsabilidade pela troca dos cabos? Minha, do prédio ou da operadora? Atenciosamente, Dérick.