Responsabilidade de quem?

Sou síndica de um condomínio novo e estamos passando por um problema de falta de água reincidente. É um bloco com 12 apartamentos, onde temos 6 caixas d´água de 1000 litros na lage do prédio. O departamento de fornecimento de água da cidade tem bastante problemas na falta de água, mas nas ultimas vezes em que ficamos sem água nos apartamentos tinha água na rua, inclusive saindo na torneira localizada no hidrômetro central, onde e foi constatado que não teve falta d´água na região nas datas solicitadas. Solicitei ao departamento de distribuição de água uma inspeção na pressão da água entregue por eles, onde foi constatado que esta tudo certo. Entrei em contato com a construtora alegando esse problema e eles disseram que temos que fazer uma caixa de água subterrânea com bomba para cessar esse problema, mas alegaram que não tem responsabilidade nisso, que os moradores que terão que pagar. Consultei um engenheiro e um advogado onde me orientaram que é um problema estrutural, onde ainda estamos em garantia da construção, e que tenho que notificar a construtora, caso não resolva entrar com um processo judicial. Alguém já passou por isso, que possa me orientar?