Responsabilidade do sindico

Meu condominio passou por uma pintura interna dos blocos, com a obra concluida em abril, acontece que a referida pintura esta descascando, e não se percebe infiltração nas paredes, mas se houve infiltrações o serviço não foi realizado conforme determina o contrato, o sindico foi advertido sobre o episodio mas de forma verbal, e até o momento não houve manifestação nem da empresa, nem mesmo esclarecimentos sobre o ocorrido, mesmo porque são doze (12) blocos e todos estão com o mesmo problema, e em todos os andares. Os condominos do meu bloco querem uma explicação, visto que o sindico não atendeu nosso pedido, o que podemos fazer; recorrer a empresa prestadora de serviços, solicitando explicações diretas e passando por cima do sindico ou dar um prazo ao sindico para se explicar, pois a situação aparenta total descaso do sindico em resolver o problema?