responsabilidade sindico administradora cadastro CEI sem CNPJ Condomínio nem Convenção Condominio

Condomínio, não possui convenção e nem possui CNPJ, somente possui Cadastro CEI Hoje estive na garagem com um cliente meu, e o porteiro negou acesso ao imóvel para mim e meu cliente informando que precisaria autorização do sindico e da administradora para eu acessar o imóvel, deverei fazer uma ocorrência policial amanha , igualmente esta pessoa desistiu de adquirir o imóvel me causando prejuízos. os proprietários tem interesse na regularização do imóvel mas não tem acessos a todos os proprietários eis que a administradora não informa quem são os proprietários, mas mão há inadimplência de condomínio eis que os respectivos proprietários estão recebendo os docs em dia !!! Quais responsabilidades cíveis e criminais do Sindico e da Administradora ?Quais medidas judiciais devo tomar ?