schindler nao quer trocar a porta do elevador adquirida em outra empresa

Boa Dia. Sou sindica e o condominio que administro tem contrato de manutenção com a Schindler. Uma das portas do elevador se deteriou com o tempo e fizemos cotacao com a empresa. No momento do orçamento a empresa pediu R$ 11.000,00 por uma porta de madeira revestida de aço. Procurei outra empresa e encontrei a boutique dos elevadores que presta serviços para todos as empresas de elevadores e essa cotou 1.500 pela porta. Nosso drama começa ai, a Schindler nao quer retirar a porta e a boutique informa que devido a legislação no RJ a empresa responsável pela manutenção deve retirar e colocar a porta. Já pedi o contrato de manutenção a administradora do prédio. Mas o que a lei diz?