Segundo portão fechado no parabrisas do meu carro

Meu prédio possui 2 portões de entrada na garagem. Um acionado pelo morador e o segundo pelo porteiro. Não há aviso de temporizador para este segundo portão, por esse motivo, não sabia que tinha já que é acionado somente pelo porteiro. No meu condomínio, quem entra tem a preferência, e eu estava entrando no meu prédio, eu já havia acionado o primeiro portão e estava na rampa que leva ao segundo. O segundo portão foi aberto e havia um cidadão que não dava ré para me deixar entrar. Dei sinal de luz, ele foi um pouco para trás, e nisso eu avancei um pouco, para mostrar que eu estava tentando entrar. Nisso o portão fechou no meu carro e quebrou todo o meu parabrisas. Pergunto: o porteiro está lá para que se não abrir e fechar este segundo portão e olhar se tem alguém e, se tem temporizador já no primeiro portão, para que no segundo, se fosse o caso da questão de segurança. Quem vai se responsabilizar por esse absurdo? O morador que deveria ter dado passagem, o porteiro que deveria estar olhando, ou o condomínio, que deveria ter um sistema de segurança melhor e treinar os porteiros? Grata pela breve resposta. Fernanda