Olá!
Há quatro meses moro em um condomínio de padrão considerável, no entanto sem segurança e educação alguma dos porteiros e síndica!
O fato é: chegam visitantes e entregas os porteiros não interfonam e liberam qualquer pessoa, cujo corremos o risco de ser um bandido se passando por entregador, não interfonam avisando nem nada, para entrar no condomínio qualquer um que abaixe o vidro e acene com a cabeça sorrindo e liberado, já fizemos testes com vários amigos e documentamos para a síndica porém ela sempre da razão aos porteiros! A palavra do morador acaba sendo menor que a do porteiro, ao questionar via WhatsApp ela simplesmente responde que não irá tratar do assunto pois se o porteiro disse que avisou, avisou e a palavra dele conta! Novamente a do morador, não !
Gostaria de saber o que fazer ? Boletim de ocorrência ? Pois o medo de ser surpreendido é muito... por ser um condomínio as casas não possuem muros nem portões, passou a portaria já pode entrarem qualquer casa que quiser!
Exemplo ontem dia 02/12 as23h30 chegou um pedido de restaurante, não fomos acusados por interfone e percebemos muita buzina de moto e ao sair vimos que era q entrega quando questionamos nos foi dito que tinham interfonado mais de 10 vezes e nada por isso liberaram (errado), no mesmo momento pedi pra uma vizinha interfonar e adivinha tocou normal, ou seja não houve nenhuma tentativa de interfonar e aparentemente o porteiro conhecia o entregador pois até falou nome! Ao questionar a sindica a mesma disse que o porteiro disse que interfonou e não atendemos e que até pegou com o mesmo o WhatsApp do entregador e iria confirmar o fato antes de nos responder (como o porteiro possui o número do entregador e pede pra síndica chamar, pior a mesmo não desconfia e chama ?), enfim, nos sentimos desrespeitados com essa situação pois pagamos os salários deles, inclusive da síndica e não temos voz nenhuma !
Por favor, o que fazer ?