Sem contato com Condômino

Boa tarde. Implantamos um condomínio recentemente, com toda a documentação devidamente registrada. Estamos com dificuldade de contato com um proprietário que, apesar de sabermos o endereço e telefone, ele não nos atende, pois se encontra bastante endividado pelo que sabemos. Os boletos do condomínio estão sendo gerados em nome do proprietário que possui duas unidades. Como proceder neste caso? Aguardamos para a realização de protesto?