Shaft de sistemas cheio. Impossibilidade de instalação de fibra otica

Olá! Recentemente me mudei e como parte do processo solicitei a mudança do meu plano de internet de endereço.

Porém o técnico me avisou que por mais que houvesse cobertura no prédio, não há espaço no shaft para o cabeamento, mostrando que o quadro estava cheio. Impossibilitando qualquer provedora que eu possa ter.

Nesse caso como posso proceder com a administração? Há possibilidade de requerimento sindico para uma vistoria no bloco? Há a possibilidade de algum apartamento estar ultilizando mais do que deveria na saída de cabos?