Síndica há 30 dias nao arruma portão com risco de deixar moradores presos

Olá Boa noite. A síndica não arruma o portao da rua por onde as pessoas passam há 1 mês. Ela sabe, vários moradores informaram. Estamos confiando 100% num botao eletrônico automático q abre o portão sem chave. 1) se faltar luz o botão nao funciona, moradores ficam presos; 2) o botão pode estragar (e já estragou outras vezes), se ocorrer, moradores ficam presos A zeladora resolveu me desmentir em público (a zeladora defende a síndica pq essa síndica não cobra q ela cumpra o horário, é por isso q a zeladora mente pra defender a sindica). Resolvi filmar TUDO, já q zeladora mente. E estou fazendo todas as reclamações por escrito. Pergunto: se ficarmos presos (quem trabalha em atividade essencial e precisa trabalhar fora de casa), cabe dano moral?