Sindica não autoriza mudança, o que fazer?

Comprei um apartamento e a sindica não me responde sobre a autorização de mudança. passei por whatsapp, por e-mail, tentei ligar e ela não me retorna, isso se dá há quase duas semanas. não sei o que fazer, já agendei frete e ajudantes porém não tenho certeza que se chegar no condomínio serei autorizado a entrar com minha mudança.