Síndico não responde a questionamentos

Tenho várias dúvidas e embora tenha resgsitrado via whatsapp pessoal do síndico e via e-mail oficial do condomínio, não tenho obtido respostas.

Por exemplo: Se a validade da limpeza de água está em dia. Por que me cobrou consumo de água além do que foi registrado pelo relógio, sistema de para-ráios, pequenos reparos na calçada intera feitos de maneira pouco zelosa, deixando aspecto grosseiro, acúmulo de lixo e resíduos de cosntrução na portaria, enfeiando o local de trabalho e propagando acúmulo de mais lixo e insetos, entre outros.

Qual orgão posso regsitrar queixa para que ele me responda? Procon, Juizado de pequenas causas ou outra instituição