Síndico omisso aos apelos de morador. O que fazer?

Peço orientação para o que se segue: Em um condomínio com 12 famílias, chegou a alguns meses um inquilino jovem que tem causado vários incômodos: som e tv bastante altos em horário de silencio, veículo com motor ensurdecedor e que incomoda demais ao entrar e sair da garagem, festinhas com entra e sai de convidados pela madrugada e com uso de maconha. Foi feito pedido ao síndico, através de emails, mensagens de áudios e até mesmo pessoalmente, por moradora mais prejudicada, que teve como resposta o interfone desligado e posteriormente o som ser aumentado muito mais, pelo dito inquilino. O síndico responde que está atarefado demais com o trabalho e viagens, que enviou uma advertência ao causador do desconforto e que a moradora reclamante deve se dirigir pessoalmente a ele, a fim de resolver a questão. Pergunto então: o que essa moradora pode fazer, já que o síndico é omisso? Além das reclamações já feitas por ela sem sucesso, e também pedido de ajuda à imobiliária que alugou o apto a ele? Por favor, aguardo orientação. Muito grata!