Sistema de Biometria, como faço com visitas fixas e autorizadas?

No condomínio onde resido foi colocado o sistema de biometria e esse foi aprovado em ata que seria cadastrado somente a digital dos moradores, porem tenho minha mãe e sogra como visitas fixas, ou seja, minha sogra não mora em SP e faz um tratamento medico aqui, bem como faz compras para sua loja aqui em SP para levar para Bahia e minha mãe mora próximo a minha residencia e as vezes ia lá para fazer algum favor para eu ou meu marido, receber mercadorias, etc, são pessoas de minha total confiança, e já me comprometi em fazer um documento reconhecido cartório com autorização de entrada para elas, em ter um cartão de entrada, já me responsabilizei dizendo que elas moram comigo, enfim, já propus varias situações, porem nenhuma delas foram aceitas porque o sindico diz que para entrada delas eu ou meu marido temos que estar presentes, como devo proceder nessa situação?