Sistema de segurança com falhas, como o sindico e porteiros podem ser cobrados/responsabilizados ?

Olá, gostaria de saber de que forma devo cobrar a adm/sindico sobre nossa segurança, que esta com flahas. Nos ultimos 2 anos 5 aptos foram furtados e outros com tentativas de arrombamento. O sindico informa que os porteiros assinam um termo de resposabilidade, com isso eles devem solicitar um doc de identificação e fotografar o visitante, mas eu ja vi diversas vezes eles liberando os visiatantes sem fazer este cadastro/foto. Neste caso o porteiro pode ser advertido ? e se ele continuar a fazer errado, ele pode ser desligado ? Não sei mais o que fazer e como cobrar, pois o sindico parece nao dar muito importancia para isso, existe uma forma diferente de eu cobrar isso dos resposaveis pela segurança ? Sinto que minha familia corre risco e nada esta sendo feito. grato pela ajuda