Sobre escritórios/empresas de cobrança: é uma boa?

A administradora no geral é boa mas não tem feito um bom trabalho no que tange a cobrança dos inadimplentes. Como solução, pensamos em contratar uma empresa especializada em cobrança. Dá resultado? Como essas empresas cobram? Por número de casos ou um valor fixo mensal? Desde já, agradeço.