SOBRE INFILTRAÇÃO, MOFO E MICROFISSURAS

No meu apartamento encontro paredes mofadas e úmidas. Há um ano entrei em contato com o construtor que ficou que sanar este problema, disse estar passando por dificuldades financeiras, mas resolveria no final de outubro de 2016. Passado o tempo, além de não fazer nada, também não atende ao telefone. O mofo vem devido á microfissuras nas paredes externas do apartamento. O apartamento é novo, senão me engano o habite-se foi datado em 2015. Por onde devo começar? Numa reunião de condomínio a única alternativa que me deram foi acionar o construtor. Este apartamento está financiado pela CEF. Já comuniquei a Caixa, que me disse que esse problema deve ser resolvido pelo construtor.