Sou inquilina de um apartamento, e recebi uma multa indevida em meu apartamento referente lavar jane

mQuando me mudei para o apartamento minha diarista jogou agua para lavar a janela da minha lavanderia, recebi uma advertencia, nao sabia que não podia e orientei desde então todas as diaristas que as janelas não pode jogar agua, recebi uma multa, e fui averiguar o que ocorreu minha diarista refere que não jogou agua nas janelas estava usando uma bucha umida, neste fadado dia disse que estava com uma bucha e um potinho e o mesmo escorregou de sua mão e caiu um pouco de agua para baixo , o zelador viu , em vez de ligar no apartamento e falar com meu esposo que estava em casa , o zelador disse que enviou um watsap para minha diarista e perguntou a ela se ela estava lavando as janelas e a mesma relatou o fato ocorrido , o zelador agiu de ma fé e mesmo sabendo que ela estava com uma bucha fazendo a limpeza , relatou o fato de outra forma como se ela estivesse jogando agua nas janelas, e ainda fiquei espantada de o mesmo ter o watsap da minha diarista e eu não. quero saber o que posso fazer., Ele mesmo me relatou o fato desta forma que ela estava com a bucha e um potinho que caiu a agua, ela refere que foi um acidente .e se descupou com o zelador. O que devo fazer.