Sou obrigada a produzir vídeos para comprovar o barulho do vizinho?

Tenho problema com o inquilino do apartamento de cima. São pessoas extremamente mal educadas, grosseiras e que acreditam ter mais direitos que os proprietários. Existem reclamações desde 2013 e nada foi feito pela.síndica ou pela administradora até o momento. A síndica não parecer estar disposta a mediar a situação, alegando que eu deveria fazer queixa na polícia. A administradora se recusa a encaminhar as queixas ao proprietário e alega que tenho que ter gravações de vídeo, comprovando o dia e a hora de acordo com a programação da TV. Disseram que não posso fazer gravação apenas de áudio. Acontece que no barulho não tem hora para acontecer e as gravações de vídeo invadem a minha privacidade. Chamar vizinhos com o testemunhas não me.deixa a vontade. Já não sei mais o que fazer.