Sou obrigada a receber encomendas de vizinhos?

Prezados, moro no primeiro andar de um edifício com sete. Passo o dia quase inteiro fora de casa; porém, minha mãe idosa e com dificuldade de locomoção, que mora comigo, costuma sair mais nos fins de semana, passando os dias úteis em casa.
Faço muitas compras online, e justamente para evitar que ela tenha o trabalho de buscar minhas encomendas, utilizo sempre que possível o serviço “Clique e Retire” dos correios, por meio do qual recebo os produtos em uma agência da instituição.

Meus vizinhos, assim como eu, passam o período do dia fora de casa, voltando somente à noite, e fazem compras online. No entanto, parecem acreditar piamente que o recebimento de suas encomendas é de responsabilidade dos vizinhos que estiverem em casa quando da chegada da transportadora - ou seja, de minha mãe!
Apesar de saber muito bem qual é a resposta, gostaria de esclarecer: uma senhora de 84 anos é obrigada a receber encomendas de vizinhos, gratuitamente e correndo o risco de abrir a porta a desconhecidos? Cabe lembrar que as transportadoras geralmente exigem a assinatura de quem recebeu, além da apresentação e do registro por escrito de um documento de identidade. Pois bem, é correto receber algo que não sabemos do que se trata? Caso o pacote entregue contenha peças de roupas, por exemplo, embalando drogas, minha mãe se responsabilizaria se o recebesse! As transportadoras não abrem os pacotes para saber o que contêm. Infelizmente, tudo é possível!

Outra hipótese seria a de receber um produto de alto valor que caísse por acidente no chão, vindo a ter danos temporários ou mesmo permanentes: minha mãe ficaria responsável pelos danos, já que mesmo incidentalmente teria deixado cair o volume? Quem se responsabilizaria? Certamente não o fornecedor, pois o produto já teria saído de suas instalações. O transportador já teria concluído seu serviço e o comprador sentir-se-ia lesado pela vizinha ‘desastrada’.

Por declarar aberta (e educadamente) em grupo do whatsapp do condomínio que não receberíamos encomendas que não fossem nossas, fui acusada de “criar um inferno” para o condomínio, de ser egoísta e não ter empatia; recebi áudio (no mesmo grupo) de uma senhora aos gritos, descontrolada e ainda li mensagens irônicas por parte de seu marido.
Por favor, se puderem responder agradeço, até por ser uma situação pela qual muitas outras pessoas devem passar, servindo como parâmetro a todas.