Sou porteiro, e fui chamado de moleque pela tesoureira do condomínio

Ao chegar no condomínio, recebir o plantão já com a notícias que o registro geral foi desligado na madrugada ,por motivo que tinha um vazamento de água .E o zelador iria consertar quando chegasse as 8:00 hrs,a tesoureira que mora perto da portaria ,ficou irritada ,por que ninguém avisou nada a ela ,e ela queria lavar a casa ,sendo que no condomínio todas as casas devem ter reservatório de água para esses imprevistos.ela veio e falou o que queria comigo ,só que me chamou de moleque, me desmoralizou ,sendo que eu já tenho 3 anos na casa.Ainda queria me da advertência por n ter avisado a ela e a todos do condomínio, sendo que era dia de domingo e todos gostam de acordar tarde. Como devo proceder com essa ocorrência?