Substituição de peças de elevador/contrato de manutenção - valor cobrado superfaturamento
Bom dia! Temos uma empresa contratada que nos presta serviço de manutenção em 02 elevadores. Consegui um desconto no contrato este ano considerável; no entanto tenho ciência da necessidade de troca de redutor de velocidade/polia do mesmo, e tendo obrigatoriedade da utilização de peças originais a serem substituídas. Sabemos que o valor de uma peça desta área não possui um custo barato, no entanto o valor praticado por tais empresas chega ser abusivo. Como devo proceder mediante ao valor que foi informado por tal empresa ? Não estou de acordo, considero o valor abusivo R$5.000,00.
Att, Cristiane O.